《CBI 技术有聊》对话 OpenCSG：智能体落地困境与企业转型的必然路径

智能体热潮下的冷思考

2025 年，“智能体（Agent）”无疑是 AI 行业的焦点。它被称为继“大模型”之后的第二次浪潮，资本热情与行业跟风让它迅速升温。然而，在热潮背后，企业的现实却并不乐观：算力闲置、数据不足、模型迭代过快，智能体在很多场景里依旧停留在“对话工具”的浅层阶段。
这种“繁荣与乱象并存”的状态，表明企业迫切需要找到一条能真正落地的路径，而不是停留在概念炒作与短期试验。在《CBI 技术有聊》第五期中，OpenCSG 创始人兼 CEO 陈冉指出，智能体的落地需要跳出技术狂欢，回归企业的真实诉求。

比 DeepSeek 更早的判断：押注智能体

早在 2023 年，当大多数人仍沉浸于“大模型越大越好”的狂热时，陈冉就意识到：数据、模型和算力本身不是生产力，真正能解决企业痛点的智能体才是关键。这一判断让 OpenCSG 的布局比 2025 年爆火的 DeepSeek 提前了整整两年。
陈冉的判断源自两方面经验：
在 GitLab 的经历让他看到“去中心化”的力量；
长期服务企业的经验则让他明白，企业要的不是炫技的大模型，而是能真正嵌入业务的工具。
因此，OpenCSG 自创立起就定位为“Hugging Face+”：既保持开源社区的开放属性，又提供私有化部署和可信智能体的能力。
企业面临的三大核心痛点

OpenCSG 创始人陈冉指出，企业在智能体应用中普遍存在三大难题：
模型与数据不确定性：模型更新快、算力难获取、数据不足，企业难以明确选择方向。
投入可持续性不足：企业担心长期投入无法带来稳定回报，很多尝试停留在表层。
算力与需求错配：利用率不足 40%，IDC 成本高昂，中小企业无力承担；公有云又难以完全匹配业务场景。
陈冉强调，智能体的真正爆发需要企业沉淀数据并明确降本增效目标。
OpenCSG 的解法：AgenticOps 全流程方案

针对以上痛点，OpenCSG 提出了 AgenticOps（智能体运维） 的方法论，帮助企业实现渐进式落地。值得强调的是，AgenticOps 不仅是一种方法论，更是 Agentic AI 的最佳落地实践：
线上试错：企业可以在社区平台低成本体验智能体，快速验证其在客服、数据分析等场景的可行性；
线下部署：验证有效后，将数据与模型迁移至私有化环境，确保数据安全，同时结合自建或公有算力灵活扩展；
业务驱动：以小步迭代方式推进，通过持续数据积累和模型优化，逐渐构建企业级的 AI 原生能力。
智能体的价值：增强，而非替代

陈冉强调，智能体的真正价值不是“取代人类”，而是“增强人类”。未来的竞争不是“人类 vs AI”，而是“人类 + 智能体 vs 传统模式”。企业只有在数据与场景双重积累的基础上，才能真正释放智能体的协同潜力。
智能体的繁荣只是表象，落地才是真正的挑战。企业需要的不是噱头，而是能深入业务流程、解决实际问题的智能体。OpenCSG 的 AgenticOps，为企业提供了一条可复制的路径，让 AI 不再是空中楼阁，而是实实在在的生产力工具。

关于OpenCSG：OpenCSG 是全球领先的开源大模型社区平台，致力于打造开放、协同、可持续的 AI 开发者生态。核心产品 CSGHub 提供模型、数据集、代码与 AI 应用的一站式托管、协作与共享服务，具备业界领先的模型资产管理能力，支持多角色协同和高效复用。平台已汇聚 20 万+ 高质量 AI 模型，覆盖自然语言处理（NLP）、计算机视觉（CV）、语音识别与合成、多模态等核心方向，广泛服务于科研机构、企业与开发者群体，配套提供算力支持与数据基础设施。
关于CBI：《CBI 技术有聊》（CBI TALK）是 CBI 传媒针对 IT 技术开发者推出的在线深度技术分享视频栏目。这里是前沿 IT 技术的会客厅，也是开发者思维碰撞的实验室。栏目聚焦创新开发技术、开发者技术生态、研发未来趋势。我们以“有聊”的形式打破技术壁垒，用轻松但不失深度的对话，连接开发者、架构师、产品经理与技术爱好者，共同探讨 AI、开发语言、操作系统、云、大数据、基础架构等核心议题。

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